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Utilize um dos Quiosques nas nossas lojas e aceda a milhares de produtos disponíveis.
Como funciona?
Vantagens Que Fazem a Diferença
Tudo o que precisa, +Rápido, +Fácil e +Cómodo
Pagamento
Aproveite todos os métodos de pagamento disponíveis nas nossas lojas!
Entrega em casa
Receba os seus produtos em casa sem preocupações!
Descontos
Utilize os descontos em Cartão Continente juntamente com as suas compras na loja!
Perguntas frequentes
O que temos para lhe oferecer?
Aqui pode encontrar produtos que não estão disponíveis para compra em loja física e/ou que pelo seu volume/peso requerem transporte.
As encomendas realizadas neste quiosque estão sempre associadas a entregas ao domicílio.
As encomendas realizadas neste quiosque estão sempre associadas a entregas ao domicílio.
Encomendas
Ao optar por fazer a sua encomenda no Mais Continente poderá selecionar produtos do nosso catálogo e adicioná-los ao carrinho para os receber posteriormente em sua casa.
Deve, seguidamente, colocar os seus dados de entrega e faturação.
Caso tenha Cartão Continente pode colocar o número de telefone associado ao mesmo e validar os campos que ficam automaticamente preenchidos.
Ao confirmar a compra dos produtos é impresso um talão de encomenda que é válido até ao final do dia para realizar o pagamento em caixa.
Nota: ao preencher automaticamente os seus dados com o Cartão Continente, estes aparecerão parcialmente mascarados, para garantia da sua privacidade.
Deve, seguidamente, colocar os seus dados de entrega e faturação.
Caso tenha Cartão Continente pode colocar o número de telefone associado ao mesmo e validar os campos que ficam automaticamente preenchidos.
Ao confirmar a compra dos produtos é impresso um talão de encomenda que é válido até ao final do dia para realizar o pagamento em caixa.
Nota: ao preencher automaticamente os seus dados com o Cartão Continente, estes aparecerão parcialmente mascarados, para garantia da sua privacidade.
Pagamento
O pagamento da sua encomenda Mais Continente é realizado em caixa e de forma isolada.
Caso tenha outras compras deverá apresentar sempre o talão em primeiro lugar assim como os cupões de desconto disponíveis e proceder ao pagamento.
Após o pagamento da sua encomenda Mais Continente terá acesso a um novo cupão de desconto de igual valor para utilizar nas restantes compras.
Receberá um e-mail de confirmação da sua encomenda após o pagamento e outro no momento da expedição da mesma com a respetiva fatura detalhada.
Caso tenha outras compras deverá apresentar sempre o talão em primeiro lugar assim como os cupões de desconto disponíveis e proceder ao pagamento.
Após o pagamento da sua encomenda Mais Continente terá acesso a um novo cupão de desconto de igual valor para utilizar nas restantes compras.
Receberá um e-mail de confirmação da sua encomenda após o pagamento e outro no momento da expedição da mesma com a respetiva fatura detalhada.
Entrega
As entregas de encomendas realizadas nos quiosques Mais Continente são gratuitas.
O tempo de expedição varia com a tipologia do produto encomendado:
- Animais – 1 dia útil
- Mobiliário, Casa e Desporto – 3 dias úteis
- Colchões – até 20 dias úteis
Nos produtos de mobiliário tem a possibilidade de escolher a divisão onde pretende que o estafeta entregue, sendo a mesma realizada de segunda à sábado das 9h às 19h.
As restantes encomendas são entregues apenas em dias úteis (dias úteis das 9h às 19h).
Receberá um SMS da transportadora no dia anterior à entrega com a confirmação da mesma e respetiva janela horária.
Nota: Apenas são realizadas entregas ao domicílio, não sendo possível efetuar levantamentos em loja. Não dispomos de serviços de montagem, ficando esta a cargo do cliente.
Cancelamento e devoluções
Se pretender cancelar a sua encomenda antes da sua recepção ou devolver um artigo, deverá entrar em contato com a nossa linha de apoio dedicada através:
- Telefone: 210 156 555
- E-mail: ola@maiscontinente.pt
Em caso de devolução os produtos serão recolhidos na morada de entrega ou outra que nos indicar (não são aceites produtos em loja física). Após chegada aos nossos armazéns será contactado pela linha de apoio com as instruções de reembolso.
Os reembolsos serão processados na loja de compra mediante apresentação do talão emitido no dia da colocação da encomenda (o talão fatura detalhada não é recolhido pelos sistemas da loja física).