As lojas Continente Labs são compostas por uma rede de câmaras e sensores que acompanham toda a jornada de compras do Cliente, registando os seus movimentos e interações com os produtos (e.g., o ato de retirar e de recolocar produtos nas prateleiras), o que permite a criação de um carrinho de compras virtual, mediante o registo automático de artigos. Não sendo, assim, necessária a intervenção do Cliente, nem de um operador de caixa, para fazer a leitura dos códigos de barra dos artigos retirados durante o processo de compra, com exceção dos artigos de peso variável, devidamente identificados, onde o cliente deve proceder como comunicado em loja.
Terminando as suas compras, o Cliente apenas terá de proceder ao seu pagamento, dirigindo-se ao self-checkout automático. Neste equipamento, o Cliente pode visualizar a lista de produtos colocados no seu carrinho e proceder com a edição do mesmo, caso necessário, solicitando a ajuda dos operadores de loja.
A sua privacidade, a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos seus dados pessoais são para nós uma prioridade, pelo que assumimos o sério compromisso de os tratar de forma digna e segura. Assim, antes de começar a sua experiência Labs, pedimos que atente à respetiva Informação sobre o Tratamento de Dados Pessoais.
Terminando as suas compras, o Cliente apenas terá de proceder ao seu pagamento, dirigindo-se ao self-checkout automático. Neste equipamento, o Cliente pode visualizar a lista de produtos colocados no seu carrinho e proceder com a edição do mesmo, caso necessário, solicitando a ajuda dos operadores de loja.
A sua privacidade, a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos seus dados pessoais são para nós uma prioridade, pelo que assumimos o sério compromisso de os tratar de forma digna e segura. Assim, antes de começar a sua experiência Labs, pedimos que atente à respetiva Informação sobre o Tratamento de Dados Pessoais.
Informação sobre o Tratamento de Dados Pessoais
A entidade Responsável pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais é a Modelo Continente Hipermercados, S.A., com sede na Rua João Mendonça, n.º 505, 4464-503 – Senhora da Hora, matriculada na Conservatória do Registo Predial/Comercial do Porto, sob o NIPC 502 011 475, doravante ‘’MCH’’.
Apenas procederemos ao tratamento da sua imagem (movimentos e interações com os produtos) para criação do seu carrinho de compras, na medida do estritamente necessário à execução do contrato/diligências pré-contratuais e pelo prazo necessário à verificação da transação, findo o qual as mesmas serão eliminadas.
Mais informamos que a tecnologia utilizada não envolve reconhecimento facial, nem outro tipo de identificação inequívoca.
Os seus dados pessoais poderão ser transmitidos a empresas parceiras (Subcontratantes), cuja participação se revele indispensável para assegurar o regular funcionamento das lojas Continente Labs, nomeadamente empresas tecnológicas. Sempre que estas entidades procedam ao tratamento dos seus dados pessoais em nosso nome e por nossa conta, garantiremos o mesmo nível de segurança do tratamento.
A MCH poderá ter de transmitir alguns dos seus dados pessoais às Autoridades Competentes, por imposição legal e/ou judicial.
Enquanto titular de dados pessoais, poderá, a todo e qualquer momento, exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados – direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade e direito de oposição – mediante solicitação para o seguinte endereço de e-mail: dadospessoais@sonaemc.com
Procederemos à análise cuidada dos seus pedidos, avaliando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-nos a dar resposta no prazo legal para o efeito.
Caso necessite, poderá contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados (EPD), através do seguinte endereço de e-mail: dpo@sonaemc.com
Se entender que não respeitámos os seus direitos, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
Endereço: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 – Lisboa
Telefone: +351 213928400
Fax: +351 213976832
Endereço Eletrónico: geral@cnpd.pt