Continente Labs

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Fechada

Rua Dona Filipa de Vilhena 2 1000-135
Lisboa

Horários da loja

Quinta -
Sexta -
Sábado -
Domingo -
Segunda -
Terça -
Quarta -

Sobre a loja

Os horários das nossas lojas aqui apresentados estão sempre atualizados. O Continente é o supermercado onde encontra tudo aos melhores preços. Entrega todos os dias os produtos mais frescos, desde peixaria, talho, fruta, legumes padaria e mercearia. Os clientes podem contar diariamente com a maior variedade de produto, as melhores promoções acompanhados de um serviço de excelência.

Simples como contar até 3

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Entrar

Para entrar na loja Continente Labs, basta aproximar-se da barreira.

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Escolher

Escolha os produtos que pretende levar.

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Sair

Utilize o Self-Checkout para efetuar o pagamento e sair.

Serviços

  • Cafetaria
    Cafetaria
  • Cafetaria
    Padaria
  • Cafetaria
    Take-Away Cozinha Continente
  • Cafetaria
    Talho
  • Cafetaria
    Fruta
  • Cafetaria
    Mercearia
  • Cafetaria
    Peixaria
  • Cafetaria
    Tabaco

Comodidades

Recicle nos ecopontos

  • Rolhas
  • Papel
  • Plástico
  • Vidro

Opções de pagamento

  • Continente Pay
  • Mastercard
  • Visa
  • Dinheiro

Tecnologia 100% portuguesa

Esta loja é suportada por algoritmos de machine vision e sensores que detetam as interações dos clientes com as prateleiras.

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Câmera e sensores

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Venda de bebidas quentes

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Venda autónoma de sacos

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Pagamento automático

Todos os meios de pagamento disponíveis

Parceiros

A Sensei foi a parceira nesta viagem que já está a transformar completamente a forma como fazemos compras. De uma loja física convencional, convidamo-lo agora a entrar na promissora era da digitalização do comércio. Veja o making of da nossa primeira loja autónoma

Saiba mais sobre a Sensei.

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Respondemos às suas perguntas

Como é a experiência de compra nesta loja, e o que é que a torna tão diferente dos espaços já existentes?

A loja Continente Labs é a 1ª loja de uma marca europeia que utiliza um conceito tecnológico onde não é necessário o registo dos produtos durante ou após a compra.

Os clientes podem, depois de entrar na loja, retirar os produtos das prateleiras sem terem de os registar/scanear para completar o seu processo de compra.

Para sair de forma autónoma, os clientes devem dirigir-se ao Self-Checkout automático apenas para efetuar o pagamento das suas compras (todos os métodos de pagamento disponíveis).

Ao fidelizar com Cartão Continente, poderá usar o saldo, utilizar cupões e ainda pagar com o Continente Pay.

Como funciona o processo de compra? Como sabemos se os produtos estão corretamente associados a cada cliente?

Quando o cliente entra na loja, só precisa de se dirigir às prateleiras e recolher os produtos que deseja (no caso de Frutas e Legumes o cliente deve pesar os seus artigos na balança em loja).

No fim da sua compra, no Self-Checkout automático, o cliente poderá ver os produtos associados à sua compra e requerer a correção, junto de um colaborador, caso detete alguma divergência.

Qual a gama de produtos que podemos encontrar na loja Continente Labs?

Esta loja tem disponível uma vasta gama de produtos, constituída por cerca de três mil referências e produtos frescos de qualidade. O nosso objetivo passa por ter representação total da gama, como em qualquer outra loja Continente, apenas com menor variedade de artigos dadas as restrições de espaço. A loja tem uma oferta alargada de bebidas e produtos prontos a consumir de modo a dar resposta aos clientes que procuram uma solução conveniente para as refeições ao longo do dia.

Qual a área de venda da loja?

A loja tem uma área de venda de 150m2.

Qualquer pessoa pode entrar na nova loja? É preciso ter Cartão Continente?

Qualquer pessoa pode entrar na loja Continente Labs e usufruir da experiência de compra autónoma.

Não é necessário instalar ou aderir a qualquer aplicação para entrar ou efetuar a sua compra.

Adicionalmente, estão disponíveis todos os métodos de pagamento, pelo que cada cliente pode pagar as suas compras da forma que lhe for mais conveniente.